Teilnahme an Onlineschlichtungs-Verfahren bei Streitfällen

Wir sind sehr bemüht, dass Sie als Kunde mit unseren Produkten und Leistungen zufrieden sind. Sollte es trotzdem einmal zu Unstimmigkeiten kommen, können Sie sich gerne an uns wenden, damit wir eine gemeinsame Lösung finden. Sollten Sie mit dieser Lösung nicht einverstanden sein, haben Sie die Möglichkeit an einem unabhängigen Verfahren zur Streitschlichtung teilzunehmen.

Das Unternehmen Peter Lütkenhaus Schmuck Orange ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Als Verbraucher können Sie diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen.

Darüber hinaus bieten wir den zusätzlichen Service, dass Sie als Kunde beim kostenlosen & neutralen Schlichtungsverfahren von janofair teilnehmen können. Bitte klicken Sie dazu auf den Link: https://www.janofair.de. Bitte geben Sie auf der Website dazu unseren Shop "Schmuck Orange/www.schmuck-orange.de" in die Suchmaske ein und beantragen Sie eine kostenlose Schlichtung.